Aviso legal

1. Actividad

venta a distancia de productos para mascotas, en particular botas impermeables para perro.

Este sitio se aloja en Shopify. Shopify presta el soporte técnico de la plataforma y no es el vendedor de los productos.

  1. Objeto

Este aviso regula el acceso y el uso de la tienda. La compra se rige además por la política de envío, la política de devoluciones y reembolso, y la política de privacidad, todas disponibles en el sitio. Si hay contradicción en un derecho de consumo, prevalece la condición más favorable para el cliente particular.

  1. Usuarios

El uso de la tienda atribuye la condición de usuario e implica aceptar este aviso. Quien compre declara ser mayor de edad y tener capacidad para contratar. Si compra para una empresa, lo hace con poder suficiente.

  1. Precios y contrato

Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA aplicable cuando así se indique en el checkout. El contrato queda perfeccionado cuando el pago se confirma y el cliente recibe el correo de confirmación del pedido.

Aure Paws puede rechazar un pedido en caso de error manifiesto de precio, falta de stock, impago o indicio razonable de fraude. Si ya se hubiera cobrado, se reembolsa por el mismo medio de pago.

  1. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías, logotipos, el nombre Aure Paws y el diseño de la tienda pertenecen a su titular o se usan con licencia. No se pueden copiar, reproducir ni usar con fines comerciales sin autorización previa y por escrito. La compra de un producto no transmite ningún derecho sobre la marca ni sobre los contenidos del sitio.

  1. Responsabilidad

Aure Paws responde de los productos conforme a la política de devoluciones y a la garantía legal de conformidad. No se excluye la responsabilidad por defectos, por incumplimiento de la entrega ni por los daños que la ley no permita excluir.

No nos hacemos responsables de interrupciones del sitio debidas a Shopify, al operador de red o a un caso de fuerza mayor, ni del uso que el cliente haga del producto en contra de las instrucciones. Las descripciones y fotografías son orientativas. La talla debe comprobarse con la guía publicada en la ficha.

  1. Enlaces

Los enlaces a pasarelas de pago, transportistas o redes sociales llevan a sitios de terceros, con sus propias condiciones. Aure Paws no controla esos sitios.

  1. Protección de datos

Los datos del pedido y de la cuenta se tratan para gestionar la compra, el envío, las devoluciones y las obligaciones legales. El responsable es el titular indicado arriba. El detalle está en la política de privacidad. Se pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a infotheaurepaws@gmail.com.

  1. Reclamaciones

Puedes escribir a infotheaurepaws@gmail.com. Intentamos contestar en un máximo de 15 días laborables.

Si resides en la Unión Europea, puedes usar la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Aure Paws no está obligada a participar en un procedimiento ante una entidad de consumo alternativa, salvo que la ley lo imponga.

  1. Ley aplicable

Este aviso se rige por la ley italiana. Si compras como consumidor y resides en otro país de la Unión Europea, esa ley no te priva de la protección que te reconozca la norma imperativa de tu residencia. Los juzgados competentes son los que determine esa normativa.